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Q.
OG 크루
OG 마일리지는 어떻게 적립하나요?
OG 스토어 어디서든 결제시 OG어플 속 고객님의 바코드씰을 보여주면,
결제한 금액의 3%를 "OG 마일리지"로 적립해 드리고 있습니다.
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Q.
OG 크루
적립 횟수나 , 금액에 제한이 있나요?
횟수나 금액에 제한이 없습니다.
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Q.
OG 크루
OG PAY(페이)가 뭔가요?
OG PAY(페이)는 일정량의 OG마일리지가 적립되면 생기는 것으로,
"5,000마일리지 적립시 -> 자동으로 5PAY(페이)로 전환되며
전환된 페이를 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
ex) 5PAY(페이) = 5,000원, 10PAY(페이) = 10,000원, 15PAY(페이)=15,000원
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Q.
OG 크루
쌓인 마일리지는 어떻게 사용하나요?
OG 마일리지가 OG PAY(페이)로 전환되는 순간부터 OG 스토어 어디든
현금처럼 자유롭게 사용하실수 있습니다.
5,000마일리지가 모이면 -> 5 PAY(페이)로 자동 전환됩니다.
OG 스토어를 방문하시어 결제시 어플 하단에 바코드를
눌러 직원에게 보여주시고, 원하는 만큼 페이를 사용해 달라고
말씀해 주시면, 사용한 페이만큼 할인된 금액으로 결제를 하실 수 있습니다.
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Q.
OG 크루
마일리지는 유효 기간이 있나요?
정책상 마일리지의 유효기간은 3년입니다.
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Q.
OG 크루
가맹점을 어떻게 찾을 수 있나요?
OG는 위치기반 서비스를 제공합니다.
앱을 실행하면 현재 고객님이 서있는 위치에서
반경 1km 내에 있는 모든 OG 매장이 지도에 표시 됩니다.
길찾기 버튼을 클릭하시면 쉽고 빠르게 경로를 확인 하실 수 있습니다.
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Q.
OG 크루
원하는 매장을 직접 검색해서 찾을수도 있나요?
특정 매장을 찾으실 경우에는, 상단에
매장 상호명을 직접 검색하시거나, 치킨이나 피자같은
키워드 검색을 통해서도 매장 확인이 가능합니다.
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OG 박스는 OG플랫폼에서 크루님들을 위해 준비한 랜덤 선물 박스입니다.
13,000 포인트가 모이면 OG 박스를 신청하실 수 있습니다.
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Q.
OG 크루
OG 박스 포인트는 어떻게 모을수 있나요?
OG 박스 포인트는 당사의 인스타 또는 카카오채널 (OG PAY)
를 통해 프로모션 이벤트시 제공 됩니다.
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Q.
OG 크루
문의사항이 있거나 불편사항은 어디로 접수하면 되나요?
홈페이지 내 Q&A를 통해 글을 남겨 주시거나,
OG앱 내 -> MY OG를 클릭 -> 1:1 문의하기를 통해
글을 남겨주시면 확인 후 접수된 순서대로 24이내 답변 드리고 있습니다.
신속한 상담을 원하실 경우 카카오 OG PAY 채널을 추가하시면 실시간으로
1:1 상담이 가능합니다.
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