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Q.
OG 크루
OG 마일리지는 어떻게 적립하나요?
OG 스토어 어디서든 결제시 OG어플 속 고객님의 바코드씰을 보여주면,
결제한 금액의 3%를 "OG 마일리지"로 적립해 드리고 있습니다.
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OG플랫폼은 JB그룹이 개발한 ICT(정보통신 기술) 기반의 생활형 플랫폼 입니다.
OG플랫폼은 자영업자의 안정적인 경제 성장을 돕기 위해서,
매장의 노출로 소비를 일으키는 LBS(위치기반) 서비스의 플랫폼을 초기 비용 없이 제공하고,
소비자들에게는 기존에 없었던 통합 마일리지 시스템을 통해
좀 더 편리하고 스마트한 소비 패턴을 제공해 드리고 있습니다.
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Q.
OG 크루
적립 횟수나 , 금액에 제한이 있나요?
횟수나 금액에 제한이 없습니다.
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손님들이 OG 스토어를 방문해서 적립한 마일리지를
업종에 상관없이 OG 스토어의 전 매장에서 다시 현금처럼 자유롭게
사용할 수 있는 시스템이 통합 마일리지 입니다.
예를 들어 평일 회원점인 식당에서 식사를 하시고 적립한 마일리지를
주말에 네일아트나 카페 또는 또다른 식당에서 사용할 수 있는 형태입니다.
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Q.
OG 크루
OG PAY(페이)가 뭔가요?
OG PAY(페이)는 일정량의 OG마일리지가 적립되면 생기는 것으로,
"5,000마일리지 적립시 -> 자동으로 5PAY(페이)로 전환되며
전환된 페이를 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
ex) 5PAY(페이) = 5,000원, 10PAY(페이) = 10,000원, 15PAY(페이)=15,000원
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OG 플랫폼의 성과형 후불제는 기존의 후불 광고와 다르게,
광고를 통해 매출이 실제로 늘어났을 때에만 광고비를 지불하는 시스템 입니다.
매출이 늘어나지 않으면 광고비는 발생되지 않습니다.
OG 플랫폼을 통해 방문한 손님들께는 마일리지가 제공되기 때문에 광고 효과를 확실하게 확인하실 수 있습니다.
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불법적인 요소 없이 정상적으로 운영되는
모든 사업체라면 규모나 업종에 상관없이
OG스토어의 회원점이 될 수 있습니다.
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OG 어플 이용자가 사장님의 매장 주변에 있을 때,
어플에 사장님의 매장을 노출 시켜드리고,
매장을 클릭했을 때 매장으로 유입될 수 있도록
매장의 위치, 운영 시간, 사진, 소개글 등의 정보를
실시간으로 제공하여 홍보해 드리고 있습니다.
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Q.
OG 크루
쌓인 마일리지는 어떻게 사용하나요?
OG 마일리지가 OG PAY(페이)로 전환되는 순간부터 OG 스토어 어디든
현금처럼 자유롭게 사용하실수 있습니다.
5,000마일리지가 모이면 -> 5 PAY(페이)로 자동 전환됩니다.
OG 스토어를 방문하시어 결제시 어플 하단에 바코드를
눌러 직원에게 보여주시고, 원하는 만큼 페이를 사용해 달라고
말씀해 주시면, 사용한 페이만큼 할인된 금액으로 결제를 하실 수 있습니다.
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Q.
OG 크루
마일리지는 유효 기간이 있나요?
정책상 마일리지의 유효기간은 3년입니다.
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별도의 약정기간은 없습니다.
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Q.
OG 크루
가맹점을 어떻게 찾을 수 있나요?
OG는 위치기반 서비스를 제공합니다.
앱을 실행하면 현재 고객님이 서있는 위치에서
반경 1km 내에 있는 모든 OG 매장이 지도에 표시 됩니다.
길찾기 버튼을 클릭하시면 쉽고 빠르게 경로를 확인 하실 수 있습니다.
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Q.
OG 스토어
회원점 등록시 발생되는 비용이 있나요?
가입비, 월회비, 프로그램 이용료는 무상이며,
기존 매출과는 별개로, OG 플랫폼에서 보내드린 손님으로 인해
추가로 발생된 매출액에 대해서만 4%의 수수료가 발생됩니다.
이중 3%는 손님들이 다시 매장을 재방문할 수 있도록
OG 마일리지로 적립해 드리고 있습니다.
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Q.
OG 크루
원하는 매장을 직접 검색해서 찾을수도 있나요?
특정 매장을 찾으실 경우에는, 상단에
매장 상호명을 직접 검색하시거나, 치킨이나 피자같은
키워드 검색을 통해서도 매장 확인이 가능합니다.
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Q.
OG 스토어
회원점이 되고 싶은데 어떻게 신청하나요?
신규 가입신청서를 온라인으로 제공해드리고 있습니다.
아래 링크를 누르시고 신청서를 작성해주시면,
순차 검토후 기재해주신 번호로 연락 드리고 있습니다.
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OG 박스는 OG플랫폼에서 크루님들을 위해 준비한 랜덤 선물 박스입니다.
13,000 포인트가 모이면 OG 박스를 신청하실 수 있습니다.
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Q.
OG 크루
OG 박스 포인트는 어떻게 모을수 있나요?
OG 박스 포인트는 당사의 인스타 또는 카카오채널 (OG PAY)
를 통해 프로모션 이벤트시 제공 됩니다.
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Q.
OG 스토어
OG 시스템의 사용 방법을 따로 확인할 수 있는 곳이 있나요?
홈페이지 하단의 당사 고객센터로 연락을 주시거나,
카카오 채널 OG STORE 를 추가하시면
사용 가이드 영상을 확인하실 수 있습니다
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Q.
OG 크루
문의사항이 있거나 불편사항은 어디로 접수하면 되나요?
홈페이지 내 Q&A를 통해 글을 남겨 주시거나,
OG앱 내 -> MY OG를 클릭 -> 1:1 문의하기를 통해
글을 남겨주시면 확인 후 접수된 순서대로 24이내 답변 드리고 있습니다.
신속한 상담을 원하실 경우 카카오 OG PAY 채널을 추가하시면 실시간으로
1:1 상담이 가능합니다.
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Q.
OG 스토어
OG스토어가 되면 매출이 어느 정도 상승하나요?
현재 매출의 10% 증가를 목표로 하고 있으며,
OG 이용자 증가 추세에 발맞춰 다양한 마케팅 전략을 수립하고
실행하고 있습니다.
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